En visitant ou en utilisant le site internet de Climatisation Chauffage et Services Nor-Can inc. (nor-can.com), vous acceptez notre politique de confidentialité et consentez aux Conditions générales affichées. Les informations recueillies vous concernant peuvent notamment inclure votre nom, le nom de l’entreprise, l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse courriel, le numéro de fax, l’adresse IP, etc. Nous pouvons également recueillir des informations sur votre utilisation du site Web, tels que la date et l’heure de vos visites, les pages consultées, les documents extraits, le type de navigateur utilisé et toute la correspondance échangée avec nous (principalement des courriels).
Programmes de subventions gourvernementales
Nor-Can Climatisation & Chauffage s’engage à collecter et utiliser uniquement les renseignements personnels de ses clients qui sont nécessaires à la complétude des travaux d’installation.
Dans le cadre des programmes de subventions gouvernementales tels que Rénoclimat, Subvention canadienne pour des maisons plus vertes, Chauffez vert, Énergir et Hydro-Québec ainsi que les programmes de financement offerts en collaboration avec notre firme affiliée FinanceIt, les clients peuvent être soumis à l’approbation de leur consentement à la collecte, l’utilisation et la communication de leurs renseignements personnels en vertu de la Loi 25 visant à protéger la vie privée des Québécois.
Dans une telle situation, le client pourra constater les détails de ce consentement sur son contrat des travaux d’installation. Dans l’éventualité où un client refuserait de donner son consentement à cet effet, nous lui ferons part des impacts que cette décision engendre tant pour nous que pour lui.
Pour toutes questions concernant la protection des renseignements personnels chez Nor-Can, n’hésitez pas à communiquer avec notre responsable:
Justine Gagné, adjointe administrative
(450) 692-1673
info@nor-can.com
Règlement général sur la protection des données (RGPD)
Climatisation Chauffage et Services Nor-Can inc. s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués à partir du site nor-can.com, soient conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD). Chaque formulaire ou téléservice limite la collecte des données personnelles au strict nécessaire (minimisation des données) et indique notamment :
- quels sont les objectifs du recueil de ces données,
- si ces données sont obligatoires ou facultatives pour la gestion de votre demande,
- qui pourra en prendre connaissance (uniquement CLIMATISATION CHAUFFAGE ET SERVICES NOR-CAN INC. en principe, sauf précision dans le formulaire lorsqu’une transmission à un tiers est nécessaire à la gestion de votre demande).
Les données personnelles recueillies dans le cadre des services proposés sur nor-can.com sont traitées selon des protocoles sécurisés et permettent à Climatisation Chauffage et Services Nor-Can inc. de gérer les demandes reçues dans ses applications informatiques.
Pour toute information ou exercice de vos droits Informatique et Libertés sur les traitements de données personnelles gérés par Climatisation Chauffage et Services Nor-Can inc., vous pouvez contacter Climatisation Chauffage et Services Nor-Can inc. et éventuellement son délégué à la protection des données (DPO), si distingué.
Liens
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